Días festivos

En épocas de mucho movimiento, como Acción de Gracias o Navidad, quizá quiera cambiar el funcionamiento de las reservas. Petsoft le permite marcar fechas específicas como días festivos. Usted puede controlar la disponibilidad de llegadas y salidas en esas fechas. También puede definir una duración mínima de estancia alrededor de ellas.

Para comenzar, vaya a Organización > Configuración y abra la sección Días festivos.

Sus días festivos, ordenados por fecha. Use el filtro de fecha para avanzar a una fecha posterior. Haga clic en el ícono del lápiz para editar un día festivo. Haga clic en el ícono de la papelera para eliminar un día festivo.

nota

Los días festivos aplican a toda la organización. Todas las instalaciones usan la misma lista de días festivos. Esta configuración no es solo para una instalación.

tip

Agregue los días festivos con al menos nueve meses de anticipación para permitir el cálculo correcto de los depósitos de alojamiento y de los totales de las facturas. Si agrega un día festivo tarde, no podrá corregir los depósitos ya cobrados para esa fecha.

Agregar un día festivo

1. Haga clic en el + verde (Crear un nuevo día festivo).
2. Seleccione la Fecha.
3. Ingrese una Descripción, como "Acción de Gracias" o "Día del Trabajo".
4. Configure Llegadas de alojamiento y Salidas de alojamiento, descritas más abajo.
5. Opcional: defina el Número mínimo de noches (0 a 99).
6. Haga clic en Guardar.

Cada día festivo corresponde a una sola fecha. Para restringir un grupo de días, como un fin de semana largo, agregue cada fecha como un día festivo aparte.

Restringir llegadas y salidas

Desactivar Llegadas de alojamiento impide que las reservas comiencen en esa fecha. Desactivar Salidas de alojamiento impide que las reservas terminen en esa fecha. Esto es útil cuando no tiene suficiente personal el día festivo. Así, los clientes pueden llegar o retirarse un día antes o después.

important

Estas configuraciones restringen solo a los padres de mascotas, y solo las reservas de alojamiento. Petsoft lo explica así: "Permite que los padres de mascotas registren la llegada de reservas de alojamiento en esta fecha; si se desactiva, el personal de oficina podrá seguir reservando y registrando llegadas."

Su personal siempre puede completar la reserva para un cliente que llama. La guardería no se ve afectada por estas configuraciones. La página de Disponibilidad de guardería controla la guardería en días festivos.

En la lista, esto aparece en las columnas Permitir llegadas y Permitir salidas.

Noches mínimas

Si define un valor de noches mínimas, cualquier reserva que incluya esa fecha debe durar al menos esa cantidad de noches. Esto desalienta que los huéspedes reserven una sola noche en sus fechas de mayor demanda.

Días festivos y depósitos

Marcar una fecha como festiva hace dos cosas. También le indica a Petsoft qué fechas cuentan como festivas para los depósitos. Las reservas que incluyen un día festivo usan su política de depósito de Días festivos en lugar de la política Estándar. Esta es otra razón para agregar los días festivos con anticipación.

Consulte Políticas de depósito para configurar esas reglas.

Algunos servicios pueden tener un cargo adicional, llamado recargo, en las fechas festivas.

Cómo verifica el sistema los días festivos