Ejecutando más de una ubicación

Si estás expandiendo a una segunda instalación, no necesitas una segunda cuenta Petsoft. Puedes ejecutar múltiples ubicaciones desde la misma sesión de inicio de sesión. Cada instalación mantiene sus propios clientes, tarifas, turnos y calendario, pero puedes cambiar entre ellas sin cerrar sesión.

Agregar una nueva instalación

Ve a Organización > Instalaciones y haz clic en Agregar Instalación.

Entrarás:

• Nombre de la instalación
• Dirección y número telefónico
• Zona horaria
• Horario de negocio

La zona horaria importa más de lo que podrías pensar. Si tu ubicación original está en Nueva York y tu nueva se encuentra en Chicago, los horarios y las ventanas de reservas deben reflejarlo. Petsoft almacena todas las horas en el tiempo local de la instalación para que tus empleados no se confundan.

Copiar ajustes

Cuando creas una nueva instalación, empiezas con un lienzo en blanco. Puede ser mucho trabajo si tu ubicación original tiene docenas de niveles de tarifas, servicios y turnos.

Petsoft puede copiar los ajustes desde una instalación existente. Durante la configuración, verás una opción que dice "Copiar desde una instalación existente". Marca esa opción e elige cuál instalación copiar. El sistema duplicará:

• Servicios y niveles de tarifa
• Turnos y asignaciones de habitaciones
• Horarios festivos
• Requisitos de vacunación
• Reglas de la organización

No se copiarán:

• Clientes o mascotas
• Reservas
• Cuentas de personal
• Dispositivos de pago

Aún necesitarás agregarlos por separado.

Cambiar entre instalaciones

Una vez que tengas más de una instalación, aparecerá un menú desplegable en la barra superior. Haz clic para cambiar a la ubicación deseada. El entorno completo se actualizará para mostrar los datos de la instalación seleccionada.

Cuando cambies, te quedarás en la misma página. Si estás viendo el calendario del día cuidado para Instalación A y cambias a Instalación B, verás el calendario del día cuidado para Instalación B.

tip

Si un empleado trabaja en ambas instalaciones, puedes asignarles múltiples instalaciones desde su perfil de empleado. Verán el menú desplegable cuando inician sesión.

Datos compartidos vs separados

Los clientes se comparten entre las instalaciones. Si un cliente se aloja en Instalación A y luego desea alojarse en Instalación B, su perfil y registros de mascotas ya están allí. No necesitas recrearlos.

Las reservas, facturas y dispositivos de pago son separados. Una reserva en Instalación A permanece en Instalación A. Una factura en Instalación B permanece en Instalación B. Esto mantiene tus libros limpios y asegura que los informes de ingresos sean precisos por instalación.

Los informes pueden ejecutarse por instalación o a nivel de todas las instalaciones. Si deseas ver el ingreso total para toda la empresa, selecciona "Todas las Instalaciones" en el filtro. Si deseas ver cómo está haciendo Instalación B por su cuenta, filtra solo esa instalación.

Facturación por instalación

Cada instalación puede tener sus propios dispositivos de pago, pero todos facturan a la misma suscripción Petsoft. No pagas doble solo porque tienes dos instalaciones. Tu nivel de suscripción se basa en el uso total en todas las instalaciones.

Si deseas facturas separadas de Petsoft para cada instalación por cuestiones contables, contacta al soporte. Pueden configurar divisiones de facturación.

Cerrar una instalación

Si cierras una instalación, puedes desactivarla en lugar de eliminarla. La desactivación oculta la instalación del menú desplegable y detiene nuevas reservas, pero todos los datos históricos permanecen en el sistema para informes.

Para desactivar, ve a las configuraciones de la instalación e cambia el estado a Inactivo. Si alguna vez vuelves a abrir esa instalación, reactivándola solo lleva un clic.

Lista de verificación para configurar una instalación

Paso	Tarea	Listo
1	Ingresar nombre, dirección y teléfono de la instalación	[ ]
2	Configurar zona horaria y horario de negocio	[ ]
3	Copiar ajustes de una instalación existente (opcional)	[ ]
4	Agregar cuentas de personal	[ ]
5	Configurar dispositivos de pago	[ ]
6	Activar la instalación	[ ]

Matriz de datos compartidos vs. separados

Tipo de dato	Compartido entre ubicaciones	Separado por ubicación
Clientes y mascotas	✅	—
Reservas	—	✅
Facturas	—	✅
Dispositivos de pago	—	✅
Servicios y tarifas	✅*	—
Informes	Ambas opciones	Ambas opciones

* Si se copian durante la configuración; de lo contrario se configuran por ubicación.

Flujo para agregar una nueva instalación