Definir sus precios

Puede configurar Petsoft para que se ajuste a su negocio. Petsoft no tiene reglas de precios fijas. Usted crea sus propios servicios, tarifas, nombres y categorías de peso.

Vaya a Servicios en la navegación izquierda para definir sus precios. Esta página tiene seis pestañas:

Niveles de tarifa · Runs · Tarifas de servicio · Servicios de la instalación · Cargos · Disponibilidad de guardería

info

Necesita el permiso Manage Facility Services para ver Servicios en la navegación. Ese mismo permiso también controla el guardado y la eliminación.

Dónde ingresar cada precio

Lea esta sección antes de empezar. Petsoft fija los precios de los servicios en dos lugares distintos:

Lo que está fijando	Use	¿Por peso?
Alojamiento y guardería (por escalón de run, por mascota)	Tarifas de servicio	No
Peluquería, baños, corte de uñas, adicionales	Servicios de la instalación	Sí
Golosinas, juguetes, venta al por menor	Productos	No
Salida tardía y otros cobros fijos	Cargos	No

Los niveles de tarifa son distintos de ambos. Los niveles de tarifa son los escalones que usted usa para clasificar los runs, como Regular y VIP. Los niveles de tarifa no tienen precio. Las Tarifas de servicio fijan el precio de cada nivel de tarifa. Consulte Runs y niveles de tarifa.

Cómo programan los conjuntos de tarifas los cambios de precio

Las Tarifas de servicio y los Servicios de la instalación guardan sus precios en un conjunto de tarifas. Un conjunto de tarifas es un rango de fechas que indica cuándo se aplican esos precios. Usted no sobrescribe un precio vigente. En cambio, crea un conjunto de tarifas nuevo que empieza en la fecha del cambio, y ahí edita los precios.

Un conjunto de tarifas nuevo copia los precios del conjunto anterior. Solo necesita cambiar los precios que sean distintos. Las facturas existentes y los depósitos ya cobrados no cambian cuando cambia un conjunto de tarifas.

Los conjuntos de tarifas son rangos de fechas. El conjunto de tarifas vigente no tiene fecha de fin. El filtro de fecha encima del botón más muestra qué conjunto de tarifas se aplicaba en un día elegido.

Fijar el precio del alojamiento y la guardería

Vaya a Servicios > Tarifas de servicio. Necesita al menos un nivel de tarifa antes de empezar.

1. Haga clic en Agregar un nuevo conjunto de tarifas de servicio. Elija una Fecha de inicio. Este es el primer día en que rigen los precios nuevos. Dos conjuntos de tarifas no pueden empezar en la misma fecha.
2. Haga clic en el ícono del lápiz de un conjunto de tarifas para abrir Editar tarifas de servicio. Filtre por Servicio y Nivel de tarifa del run para encontrar el elemento que quiere cambiar.
3. Cada fila es un conjunto de volumen. Un conjunto de volumen son los precios por mascota de un servicio en un nivel de tarifa. Haga clic en Crear un nuevo conjunto de volumen, o edite una fila existente.
4. Ingrese una tarifa para cada cantidad de mascotas, por ejemplo Tarifa perro 1 y Tarifa perro 2.

Las tarifas distintas por mascota crean los descuentos por varias mascotas. Por ejemplo, la primera mascota que se aloja en un run Regular cuesta $35, y una segunda mascota que comparte ese run cuesta $30. Si no quiere aplicar descuento por varias mascotas, defina el mismo monto para cada cantidad de mascotas.

nota

La cantidad de mascotas más alta que usted ingrese se aplica a esa cantidad o más. La lista muestra esta fila con un signo más (+). Debe eliminar los conjuntos de volumen empezando por la cantidad de mascotas más alta. Cada combinación de servicio y nivel de tarifa debe conservar al menos un conjunto de volumen.

Fijar el precio de peluquería, baños, adicionales y cargos por peso

Vaya a Servicios > Servicios de la instalación. Esta pestaña tiene dos funciones. Aquí usted define los servicios y aquí define sus precios.

Los servicios dentro de un conjunto de tarifas, cada uno con su departamento, su marca de gravable y su precio. Haga clic en el ícono del lápiz para abrir un servicio y editarlo, incluidos sus escalones de peso.

Haga clic en Agregar nuevo conjunto de tarifas de servicios de la instalación. Haga clic en Agregar nuevo servicio de la instalación. Complete los siguientes campos:

Campo	Para qué sirve
Nombre / Descripción	Cómo se llama el servicio.
Departamento	Agrupa los ingresos del servicio para los informes.
Servicio principal	"Determina si este servicio puede ser el servicio principal de una reserva."
Servicio de prueba	"Determina si este servicio se puede usar en reservas de prueba." Solo para servicios principales.
Es adicional de reserva	"Determina si los padres de mascotas pueden seleccionar este servicio como adicional."
Programa de entrega	Cómo se programa el servicio durante una reserva. Obligatorio para los servicios adicionales.
Tipo de programación	"Controla la forma en que los usuarios pueden reservar este servicio, incluidos los horarios de reserva y las asignaciones de empleados y runs." Obligatorio para los servicios principales.
Duración	Minutos. El mínimo es 15. Solo se aplica a servicios programados por franja horaria.
Gravable / Depende de la mascota	Si se aplica impuesto, y si el ítem necesita una mascota antes de que el personal pueda agregarlo.

Precios por peso inicial

Un servicio de la instalación con precios basados en el peso, mostrados al pie: $20 desde 0 libras, $30 desde 50 libras.

Puede cobrar más por los perros más grandes:

• Precio único: agregue un solo precio y deje vacío el peso inicial.
• Precio por peso: haga clic en Agregar fila por cada escalón. Asigne a cada fila un Peso inicial y un Precio. Una fila debe empezar en 0.

Cada fila aplica su precio a partir de su peso inicial, hasta el peso inicial de la fila siguiente. En la imagen de arriba, un perro que pesa 45 libras paga $20, y un perro que pesa 60 libras paga $30. Puede definir cualquier cantidad de escalones. No hay un límite de dos.

important

Usted define los escalones. Petsoft no incluye categorías de peso fijas como pequeño, mediano o grande. Usted define los pesos y los precios.

Dos reglas que conviene recordar

• Los servicios nuevos también se aplican a los conjuntos de tarifas futuros. "Al agregar un nuevo servicio de la instalación, el servicio se agrega al conjunto de tarifas actual y a todos los conjuntos futuros."
• Las reservas activas restringen los cambios en un servicio. Si un servicio tiene al menos una reserva activa, la mayoría de los campos quedan no disponibles. Solo se pueden seguir cambiando el nombre, la descripción y la configuración de adicional. El botón Eliminar del servicio también queda no disponible mientras tenga una reserva activa. Si usted edita un precio en un conjunto de tarifas que tiene reservas, Petsoft le advierte que el cambio afecta esas reservas.

Eliminar

• Eliminar un servicio lo quita de todos los conjuntos de tarifas. Esta acción no se puede deshacer. El botón de eliminar está al pie de la página de edición del servicio. Este botón no está disponible si el servicio tiene una reserva activa.
• Eliminar un conjunto de tarifas también es permanente. Los conjuntos de tarifas anteriores y posteriores se extienden para cubrir el hueco de fechas que queda. La página de confirmación lista todos los precios que se van a eliminar.

La página de Tarifas de servicio le advierte: "Los depósitos de reserva ya cobrados se mantendrán con sus valores actuales."

Relacionado

• Runs y niveles de tarifa — configúrelos primero.
• Cargos — salida tardía y otros cobros fijos.
• Disponibilidad de guardería — la cantidad de cupos de guardería que vende.