Empezar el día

El Dashboard se abre cuando inicia sesión en Petsoft. Muestra lo que necesita atención de inmediato, antes de que revise cualquier otra cosa.

La franja de pestañas y los distintivos

La parte superior del Dashboard muestra dos paneles: Disponibilidad de Runs y Disponibilidad de Servicios. El panel Disponibilidad de Runs muestra los conteos de runs disponibles, ocupados, superpuestos, en proceso de ingreso y en proceso de salida.

Debajo de los paneles hay una fila de pestañas: En Casa, Llegando, Saliendo, Salido, Pendiente y Peluquería. Haga clic en una pestaña para filtrar la lista de reservas.

La barra lateral también muestra un distintivo en Reservas y un distintivo en Facturas. Puede consultar estos distintivos desde cualquier página. No necesita salir de la página en la que está.

Solicitudes pendientes

Revise primero las solicitudes pendientes, antes de hacer cualquier otra cosa. Un cliente puede reservar a través del Portal para Padres. La reserva no aparece en su calendario hasta que usted la aprueba.

Haga clic en la pestaña Pendiente (o en el distintivo de la barra lateral) para ver la lista. Con cada una puede:

• Aprobar: la reserva se activa y Petsoft le envía al cliente un correo de confirmación.
• Rechazar: Petsoft cancela la reserva y le envía al cliente una notificación.
• Editar: cambie las fechas o el servicio antes de aprobar la reserva.

Facturas no publicadas

Cuando una mascota se va, Petsoft crea una factura automáticamente. Petsoft no publica la factura en sus libros hasta que usted la revisa. El distintivo en Facturas, en la barra lateral, muestra cuántas facturas necesitan su atención.

Haga clic en una factura para revisarla. Verifique que los servicios, los adicionales y los artículos de venta al por menor sean correctos. Después de publicar la factura, esta aparece en sus informes de ingresos.

El calendario de servicios

Vaya a Calendario de Servicios para ver los horarios de citas de un departamento (Peluquería o Entrenamiento) en una fecha. La página lista las citas por empleado. Puede ver qué tiene reservado cada empleado. Esta página muestra solo un departamento y una fecha a la vez. No muestra juntas las llegadas, las salidas y las entregas de guardería. No es posible cambiar esta página a una vista semanal o mensual.

Run Overview

Si necesita más detalle del que ofrece el Dashboard, vaya a Run Overview. Esta página muestra una cuadrícula de ocupación de runs por semana, para su instalación actual.

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Resumen del Dashboard

Pestaña / Distintivo	Lo que le indica	Cuándo actuar
Pendiente (pestaña) / Reservas (distintivo lateral)	Reservas en línea esperando aprobación	Lo primero cada mañana
Facturas (distintivo lateral)	Facturas no publicadas y sin pagar que necesitan revisión	Antes de cerrar el día
En Casa	Mascotas actualmente bajo su cuidado	Durante todo el día, para seguimiento de cuidados
Saliendo	Mascotas que se van a casa hoy	Preparar facturas y avisar a los peluqueros