Reservas y gestión de estancias
Petsoft facilita la gestión de las reservas desde el momento en que un padre llama hasta que la mascota se va a casa.
El ciclo de vida de una reserva
Cada estancia pasa por estos sencillos pasos:
- Sin confirmar: La estancia se ha solicitado pero aún no se ha pagado el depósito.
- Confirmada: Se ha pagado el depósito y el espacio está reservado.
- Entrada realizada (Checked In): La mascota ha llegado a las instalaciones.
- Salida realizada (Checked Out): La factura se ha pagado y la mascota se ha ido a casa.
¿Cómo reservo una estancia?
Puede iniciar una nueva reserva desde el panel de control haciendo clic en Nueva Reserva.
- Elija al cliente: Escriba su nombre para encontrarlo.
- Elija a las mascotas: Marque la casilla para cada mascota que se quedará.
- Elija el servicio: Elija Alojamiento, Guardería o Peluquería.
- Establezca las fechas: Elija los días y horas de llegada y salida.
- Elija un alojamiento (Room): Elija dónde se quedará la mascota. Petsoft le avisará si el alojamiento ya está lleno.
- Compruebe el precio: Petsoft elegirá el precio automáticamente basándose en el peso de la mascota.
- Guardar: ¡Haga clic en Guardar para terminar!
¿Qué pasa si dos mascotas están en el mismo alojamiento?
Petsoft tiene Detección de conflictos integrada. Si intenta reservar una mascota en un alojamiento que ya está ocupado, verá una advertencia.
Si un alojamiento está lleno, ¡Petsoft incluso le sugerirá el siguiente alojamiento disponible!
Viéndolo todo a la vez
Una vez que guarde una reserva, aparecerá en su Tablero de Ocupación. Aquí es donde puede ver todas sus llegadas y salidas del día en un solo lugar.
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