Personalizando su Portal

El Portal para Padres es el lugar donde sus clientes van a reservar estancias, pagar facturas y ver cómo están sus mascotas. Puede personalizar esta página para que coincida con la marca de su negocio.

Para empezar, vaya a Organización > Imagen de marca.

¿Cómo añado mi logotipo?

Gestione sus logotipos e imágenes en Organización > Imagen de marca > Imágenes.

• Su logotipo principal: cargue una imagen clara (PNG o JPG). Este logotipo aparecerá en la parte superior del portal y en todas sus facturas impresas.
• Imagen de fondo: esta es la imagen que los padres ven al iniciar sesión. ¡Elija algo que muestre lo mejor de su negocio!

¿Cómo cambio los colores?

Puede elegir los colores que coincidan con el tema de su negocio en Organización > Imagen de marca > Colores.

• Color principal: se utiliza para la barra superior y los botones más importantes.
• Color de acento: se utiliza para los enlaces y botones secundarios.

tip

Puede usar la herramienta de selección de color o introducir un "Código Hex" específico si dispone de uno proporcionado por el diseñador de su sitio web.

¿Puedo añadir mensajes personalizados para mis clientes?

¡Sí! Puede cambiar el texto que los padres ven en varios lugares a través de Organización > Imagen de marca > Mensajería:

• Mensaje de bienvenida: lo primero que ven al iniciar sesión.
• Aceptación legal (Términos de Servicio): las reglas que los padres deben aceptar antes de poder crear una cuenta.
• Reglas de depósito: una nota breve que explica su política de cancelación durante el pago.

¿Cómo consigo más reseñas en Google?

Petsoft puede ayudarle a conseguir más reseñas automáticamente. Configure esto en Organización > Imagen de marca > Reseñas de clientes.

• Reseñas de Google: añada su "Google Place ID" y Petsoft enviará automáticamente un correo electrónico a los clientes dos días después de su salida, pidiéndoles que dejen una reseña.
• Otros sitios: también puede añadir enlaces a Yelp u otros sitios de reseñas.

Cómo funciona el proceso de reseñas

¿Aún necesitas ayuda?

Si necesita asistencia para configurar su imagen de marca o enlaces de reseñas, por favor abra un ticket de soporte:

Contacte al Soporte y Abra un Ticket