Comprar paquetes de cupones
En las instalaciones que usan cupones de guardería, usted paga las visitas de guardería con cupones. No paga por día. Usted compra los cupones en paquetes desde la Tienda. No necesita llamar a la recepción.
La Tienda explica las reglas:
"Los cupones de guardería deben comprarse antes de reservar estancias de guardería en [su organización]. Cada paquete de cupones está vinculado a un servicio de guardería específico; un cupón por mascota, por servicio."
Un cupón cubre una mascota en una visita. Un paquete paga solo el servicio que cubre.
Por qué no puede comprar un paquete
La Tienda le indica qué falta:
| Lo que ve | Qué hacer |
|---|---|
| "Para comprar paquetes de cupones de guardería, deberá completar su perfil, agregar sus mascotas y completar una prueba en su instalación preferida." | Agregue una mascota. Espere la aprobación. Complete su visita de prueba. |
| "Para comprar paquetes de cupones de guardería, deberá completar su perfil y agregar al menos una mascota." | Agregue una mascota y espere la aprobación. |
| "Los cupones de guardería no están habilitados actualmente para esta organización y no se pueden comprar en este momento." | Esta instalación no usa cupones. Haga una reserva de guardería como de costumbre. |
Comprar un paquete
- Abra la Tienda. Cada paquete aparece como una tarjeta. La tarjeta muestra una descripción, el servicio de guardería que cubre el paquete y, para las ofertas con fecha de cierre, el texto "La promoción termina el [fecha]".
- Haga clic en el paquete que quiera. La Tienda abre la página de pago.
- Revise la línea del precio: "$250.00 por 10 cupones a $25.00 cada uno."
- Elija una tarjeta guardada.
- Haga clic en Comprar.
Debe tener una tarjeta guardada para esa instalación. El pago muestra solo sus tarjetas guardadas. No puede agregar una tarjeta nueva aquí. Si la lista está vacía, agregue primero una tarjeta en la página de Facturación. Consulte Sus tarjetas y actividad de la cuenta.
Su cuenta muestra los cupones nuevos de inmediato.
Seguir sus cupones
La página de Cupones tiene dos partes.
El Resumen de cupones muestra dos números para cada servicio: RESERVAS PRÓXIMAS, los cupones que usarán sus reservas, y DISPONIBLES. La nota al pie importa: "Disponibles refleja los cupones que quedan después de contemplar las reservas próximas." El número de disponibles muestra lo que todavía puede reservar. No muestra cuántos cupones compró.
Debajo, su historial de compras lista cada paquete. Cada fila muestra Paquete, Instalación de compra, Fecha de compra, Vence el, Cupones comprados, Cupones usados, Servicio y Estado. Cada fila también tiene un enlace de Ver factura.
El resumen aparece arriba. Muestra cinco cupones disponibles y ninguno comprometido con visitas próximas. Cada paquete comprado aparece debajo, con su fecha de vencimiento y su enlace de factura.
Si le faltan cupones durante una reserva
Si no tiene suficientes cupones para la reserva de guardería, el paso de Revisión le ofrece paquetes antes de terminar:
"No hay suficientes cupones para esta reserva. Necesitará 3 cupón(es)…"
Elija un paquete. El portal suma su costo a su total y lo cobra cuando completa la reserva. No necesita hacer un viaje aparte a la Tienda.
El portal usa sus cupones de forma automática cuando hace una reserva. No necesita canjear nada al momento de la entrega. Algunos paquetes tienen fecha de vencimiento. Su historial muestra esta fecha como Vence el. Revise la fecha antes de comprar más cupones.
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